性别要求：男 女 
月薪：8000以上
职位：
公司名称：石家庄攀鑫网络科技有限公司

岗位职责：
一、监督所管辖店面人员的服务态度
确保区域内S（security安全工作）Q（quality商品质量）S（service服务质量）C（cleanl-ness清洁情况）及改善，确保人员发展，执行公司政策达到公司目标，创造较佳SQSC。
1、像对待顾客一样对待管理组并给他们建议帮助其完成工作目标。
2、训练服务人员，并定时的对他们的工作进行检核。
3、对每个服务模块进行工作梳理，不断完善服务体系，并形成标准化的sop 。
4、客户回访，满意度调研。
5、帮助店长开设新店。
二、培训开发与讲授部分
1、根据公司品牌战略规划，搭建标准化体系，制定年度、季度、月度培训计划；
2、根据公司的发展规划，制定、优化完善培训制度、流程，建立督导体系；
3、组织开发各岗位的工作标准化手册，并不断进行优化。
4、建立员工评估体系，规划并建立健全管理机制；
5、负责年度培训预算的编制工作；
6、完成门店员工的学习规划；
7、策划与组织实施大型培训项目；
8、监控培训过程、培训考核与跟踪培训成效；
9、搭建与培养训练团队，协同训练员完成培训计划。
岗位要求
1：课程萃取与开发的能力
2：有1年以上店面培训/巡店督导工作经验或2年以上培训经验
3:思维灵活，具有较强的沟通表达能力、应变能力、执行能力和团队合作精神；
4:形象气质佳，抗压能力强，能为工作结果负责。

来自用户：nciuensen
联系人：石家庄攀鑫网络科技有 110.240.11.* 河北省石家庄市联通
联系电话：187******23登陆后查看详细电话
电子邮箱：nciuensen@163.com